¿Qué hacer antes de denunciar un siniestro de auto?

Una vez ocurrido el accidente, robo u otro incidente relativo a tu seguro contratado, debes anotar la mayor cantidad de datos que identifique a los involucrados y los hechos ocurridos (nombre, RUT, dirección de correo electrónico, teléfono, auto, patente, marca, modelo Compañía de Seguros, número de póliza).

Conforme a la normativa vigente, en caso de siniestro de daños a tu vehículo y/o a de terceros, para efecto del seguro se reemplaza la constancia policial por una declaración jurada simple, la cual debe llenar y firmar el asegurado o el conductor del vehículo, y dejarla en la guantera del vehículo asegurado al momento de ingresar al taller. Ante siniestros que involucren robo del vehículo, partes o piezas, deberás inmediatamente realizar la denuncia policial en la comisaría más cercana. En caso que tu póliza cuente con deducible responsable/inteligente, el tercero involucrado deberá también llenar y firmar una declaración jurada simple de reconocimiento de responsabilidad. Esta Declaración puede ser descargada en este link

Para mayor información de cómo realizar tu denuncia, descarga un instructivo Aquí

Debes notificar lo ocurrido a la Compañía, a más tardar en 10 días corridos una vez ocurrido el siniestro a través de nuestra página web o llamando a nuestro Servicio a Clientes: 600 411 1000. También puedes notificar tu siniestro de lunes a viernes en nuestros Centros de Atención ubicados a lo largo del país.

Art. 168 de la Ley del Tránsito: En todo accidente del tránsito en que se produzcan daños el o los participantes estarán obligados a dar cuenta de inmediato a la autoridad policial más próxima. Se presumirá la culpabilidad del o de los que no lo hicieren y abandonaren el lugar del accidente. Asimismo, se presumirá la responsabilidad del conductor que no cumpla lo establecido en el artículo 176 y abandonare el lugar del accidente.

Denunciar-Siniestro-de-Auto Denunciar Siniestro de Auto

Para realizar su denuncio, ingrese sus datos en el Formulario adjunto o Llame al 600 411 1000.

 

Denunciar-Siniestro-Hogar-y-Otros Denunciar Siniestro Hogar y Otros

Para realizar su denuncio, Ingrese sus datos en el Formulario adjunto o Llame al 600 411 1000.

 

Denunciar-Siniestro-Robo-Hogar Denunciar Siniestro Robo Hogar

Para realizar su denuncio, Ingrese sus datos en el Formulario adjunto o Llame al 600 411 1000.

 
 

Denunciar-Siniestro-Empresas Denunciar Siniestro Empresas

Para realizar su denuncio, Ingrese sus datos en el Formulario adjunto o Llame al 600 411 1000.

 

Siniestros-por-Terremoto-Septiembre Siniestros por Terremoto

Realice su denuncio Hogar ingresando sus datos en el formulario adjunto o llamando al 600 411 1000.